“没想到矛盾这么快就解决了，非常感谢法官和调解员！”拿到调解协议书的赵某某高兴地说道。

3月30日，申请人赵某某至红石林区基层法院立案庭，拟提出民事诉讼，并向法官阐述了具体案情：申请人赵某某与被申请人郑某某因被申请人郑某某租赁其承包的土地3、4垧种植玉米，双方于2019年3月2日签订证明，约定种植玉米每亩收取租金200元，现拖欠6000元未给付，双方自行协商未果，赵某某拟向法院提出诉讼。立案庭法官在征求意见后，引导赵某某在诉前调解工作室通过人民法院调解平台申请调解。

人民法院调解平台为双方当事人推荐了调解员崔新兰，调解员在调解过程中了解到，申请人家庭相对困难，如若走诉讼程序，时间过长，会加重当事人诉累，为了更好的化解矛盾，在调解员耐心细致的沟通协调下，不到一个小时，双方达成调解协议，被申请人当场给付欠款，矛盾纠纷化解在诉前。

像这样将纠纷化解在萌芽中的案例还有很多，记者了解到，自人民法院调解平台投入使用以来，该院邀请退休法官、律师与在职法官组建了21人的调解员队伍，针对不同类型的矛盾纠纷开展高质量调解。

今年以来，红石林区基层法院利用人民法院调解平台收到调解申请55件，成功调解矛盾纠纷55件，化解率100%，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

“当事人填写调解申请信息后，平台系统便会根据填写的纠纷基本信息推荐调解员，当事人也可以根据自身需求选择合适的调解员进行调解。这样有针对的进行调解，既保证了调解质量，又保证了调解效率。”调解法官张丽杰说。

运用人民法院调解平台开展调解工作既减轻了当事人的诉累，又缓解了法官的办案压力，及时将矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实可行，富有实效，是多元化解矛盾纠纷、创新基层社会治理的重要举措。2020年，红石林区基层法院将以此为切入点，继续深入推进两个“一站式”建设，更好地实现便民、利民、惠民。